1. Informacion General
En Grafico Impresores S.A.S. (NIT: 91296440-9), con domicilio en Cra 9 #6 - 33, San Gil, Santander, Colombia, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes, proveedores, empleados y visitantes del sitio web. Esta politica cumple con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demas normatividad colombiana vigente sobre proteccion de datos personales.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales a traves de nuestros canales digitales y presenciales:
- Datos de identificacion: Nombre completo, numero de identificacion (cedula, NIT), direccion de domicilio.
- Datos de contacto: Correo electronico, numero telefonico, direccion de correspondencia, cuenta de WhatsApp.
- Datos comerciales: Historial de compras, cotizaciones solicitadas, preferencias de productos y servicios de impresion.
3. Uso de la Informacion
Los datos personales recopilados seran utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestion de cotizaciones y pedidos de impresion, litografia y publicidad.
- Comunicacion comercial sobre productos, servicios y promociones.
- Atencion al cliente a traves de WhatsApp Business, correo electronico y otros canales.
- Elaboracion de facturas, documentos contables y cumplimiento de obligaciones legales.
Importante: No compartimos su informacion personal con terceros para fines publicitarios sin su consentimiento previo y expreso.
4. Proteccion de Datos
Implementamos medidas tecnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, alteracion, divulgacion o destruccion. Utilizamos cifrado de datos en transito y en reposo, control de acceso basado en roles y monitoreo continuo de nuestros sistemas.
5. Derechos del Titular
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, como titular de datos personales usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorizacion otorgada para el tratamiento.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
- Revocar la autorizacion y/o solicitar la supresion de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantias constitucionales y legales.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
6. Cookies y Tecnologias de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el trafico y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podria limitar algunas funcionalidades del sitio. Las cookies que utilizamos no recopilan informacion personal identificable de manera directa.
7. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta politica de privacidad, para ejercer sus derechos como titular de datos o para solicitar informacion sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a traves de los siguientes medios: